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De quoi ai-je besoin
pour me connecter sur couple-reunion.com ? |
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A priori d'un ordinateur et d'une connexion Internet
en attendant le prochain saut technologique ;-). Idéalement un écran paramétré
en 1024X768 ou plus ,et du navigateur explorer 5.5 ou supérieur, et bien que le
site fonctionne en bas débit , un accès haut débit vous offrira plus de confort.
Le site est compatible avec les dernières versions de netscape et opera. Aucun
logiciel spécifique autre que ceux mentionnés ci-dessus n'est nécessaire pour se connecter à couple-reunion.com. |
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Qu'est-ce qui est
gratuit sur couple-reunion.com ? |
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Nos membres peuvent utiliser gratuitement l'essentiel
de notre site :
- toutes les rubriques d'échanges publics (Commentaires,
Forum, Agenda);
- toutes les fonctionnalités liées à la culture (lecture de
800 000 fiches objets, accès à la rubrique nouveautés, aux top culturels, aux
commentaires des membres, etc.);
- la consultation de toutes les fiches
membres;
- la lecture de messages personnels;
- toutes les fonctions de
recherches rapides et express.
En revanche, les fonctions de lecture des
messages privés, le matching et la recherche détaillée, les votes, l'accès aux
galeries photos, sont réservées à nos abonnés.. |
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Je viens de
m'inscrire mais je n'arrive pas à me connecter au site, que se
passe-t-il ? |
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Si vous n'arrivez pas à entrer sur le site avec votre
pseudo et votre mot de passe, vérifiez bien l'orthographe de votre pseudo et de
votre mot de passe, le cas échéant allez à la rubrique contactez-nous (lien en
bas de page) pour nous demander confirmation par mail de votre pseudo + mot de
passe. Si vous êtes certain d'avoir bien entré votre pseudo et votre mot de
passe, il faut impérativement que votre navigateur accepte les cookies pour
pouvoir entrer dans notre site. |
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J'ai oublié mon
pseudo, que dois-je faire ? |
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Allez dans la rubrique " contactez nous ", en bas de
page et choisissez dans la liste, "je n'ai pas reçu le mail de confirmation ".
Un email vous sera alors envoyé avec vos identifiants. |
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Comment publier ma
photo ? |
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Lors de l'inscription vous pourrez publier votre photo
, si vous ne l'avez pas fait, rendez vous sur " mon profil" via le lien situé
sur la barre de navigation supérieure, puis cliquez sur le bouton " mes photos
". Allez chercher votre photo sur votre disque grâce à la fonction parcourir,
cliquez ensuite sur " Envoi " lorsque vous l'avez sélectionnée. Le format de
photo le plus adapté est le jpeg. |
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J'ai ajouté ma
photo, mais je ne la vois toujours pas dans mon profil. |
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Nous vérifions chaque photo manuellement, ce qui
explique un certain délai de parution. Dès que votre photo sera acceptée vous en
serez informé (e), et elle sera visible sur votre profil. Vous recevrez
également un message si votre photo est refusée. Si votre photo n'est toujours
pas présente passé 7 jours, cliquez sur "contactez nous" en bas de page afin de
nous le signaler. |
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Ma photo a été
refusée, pourquoi ? |
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Les photos peuvent être refusées pour plusieurs
raisons, soit vous n'êtes pas visible, ou trop loin pour pouvoir transformer la
photo en petite vignette, soit la photo est de mauvaise qualité, ou trop sombre.
Il se peut qu'elle soit également refusée car il y a plusieurs personnes sur la
photo, ou que vous n'êtes pas identifiable du tout. Enfin certaines photos ne
sont pas exploitables parce qu'elles ne sont pas au bon format (jpeg) ou parce
qu'elles ne nous sont pas correctement arrivées (coupures de connexion avant le
transfert complet, etc?) |
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J'ai enregistré des
informations dans mon profil, mais elles n'apparaissent pas,
pourquoi ? |
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Pour les même raisons que la validation de la photo,
nous vérifions manuellement chaque texte d'annonce, ce qui peut occasionner un
certain délai. Cela dit avez-vous cliqué sur le bouton " je valide " en bas de
la page de création d'annonce. |
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Je ne désire plus
être informé(e) par popup de mes nouveaux messages, comment faire ? |
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Rendez vous sur la page " Mes alertes " via le lien
situé sur la barre de navigation supérieure, et décochez la case correspondante
dans la partie " mes alertes web ". |
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J'ai envie de
modifier mon pseudonyme, comment m'y prendre ? |
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Il n'est malheureusement pas possible de modifier un
pseudo. Si vous désirez absolument le changer, il faudra vous désinscrire puis
vous inscrire de nouveau?Pour cela rendez-vous sur la page " contactez nous "
via le lien situé sur la barre de navigation inférieure. Menu déroulant : " je
souhaite me désinscrire du site points communs. Vous pourrez vous inscrire de
nouveau dés réception du mail de confirmation. |
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Je dois changer mon
adresse e-mail comment la modifier ? |
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Rendez vous sur la page " mon compte " via le lien
situé sur la barre de navigation supérieure, et modifiez votre mail dans la
partie " mes informations personnelles ", et n'oubliez pas de cliquez sur "je
valide toutes mes modifications". |
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Comment fonctionne
le top commentaire ? |
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Les notes sont prises en compte à partir de la note 3
(j'aime bien ce commentaire) jusqu'à la note 5 (j'adore ce commentaire). Nous
comptabilisons les votes, et organisons un classement en fonction des résultats.
Ce classement est mis à jour une fois par semaine. Le top est visible sur la
page top commentaire via le lien du même nom situé sur la barre de navigation
verticale. Grâce au menu déroulant, proposé au dessus de la liste des
commentaires, vous pouvez sélectionner le top commentaires qui vous intéresse
(semaine, mois, année etc). En cliquant sur les icônes d'un univers vous ne
verrez que les commentaires liés à cet univers (que les commentaires cinéma,
musique, littérature ou média) |
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Comment fonctionne
le top culturel ? |
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Chaque fois qu'un " objet " culturel (Film, acteur,
Réalisateur, Musicien ou Groupe , Album, Livre, Ecrivain, Chaîne de TV,série TV,
Emission TV, Journal, Magazine, Radio, Site Internet) est déclaré en choix
culturel préféré par les membres , nous lui attribuons un point. Un classement
général est mis en place sur la page Top Culturel. Vous pouvez le consulter sur
la page " top Culturel " via le lien situé sur la barre de navigation verticale
de gauche. |
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Ma fiche a été
refusée ? |
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Voici les raisons les plus fréquentes du refus
d'annonce :
Votre annonce comporte des informations personnelles (adresse de
site ou d'emails, N° de téléphone, nom de famille, adresse postale).
Votre
texte d'annonce est incompréhensible (abréviations, orthographe, grammaire,
style SMS)
Votre texte d'annonce contient des termes ou thèmes incorrects ne
correspondant pas à nos CGU, ou contraire à l'esprit du site (ex : annonce ne
concernant pas la rencontre)
Votre texte d'annonce présente un message
commercial. |
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Comment ajouter des
oeuvres et des artistes à mes goûts ? |
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Il y a plusieurs solutions :
-Allez dans la
rubrique " Mes goûts ", et sélectionnez votre univers culturel (cinéma,
littérature?). Saisissez l'?uvre ou l'artiste recherché (un programme d'aide
vous aide dans la recherche). Un fois sélectionné, l'objet culturel s'ajoute à
vos favoris.
-dans le menu de gauche, rendez vous sur la recherche
culturelle, et rentrez ce qui vous intéresse, cliquez ensuite sur la catégorie
(acteur, chanteur?) et validez. Une fois sur la fiche recherchée, cliquez sur "
j'aime cet artiste, et je l'ajoute à mes favoris ". |
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Je ne trouve pas
l'artiste que je veux. |
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Lors de vos recherches ( dans recherche culturelle, ou
dans " mes goûts ", si vous ne trouvez pas l'artiste ou l'?uvre souhaitée,
vérifiez bien l'orthographe, en faisant une recherche sur google.fr (par
exemple). Si vous ne trouvez toujours pas, vous avez une option en bas de page "
cliquez ici pour proposer une ?uvre ou un artiste. Votre proposition sera
traitée et ajoutée dans les meilleurs délais. Si après recherche, nous
constatons que l'?uvre ou l'artiste que vous recherchez est déjà dans notre
base, nous vous enverrons l'adresse de la page correspondante pour que vous
puissiez ajouter cet objet culturel à vos goûts. |
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Comment écrire un
commentaire ? |
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Pour écrire un commentaire, sur un objet culturel,
accédez tout d'abord à sa fiche, en le recherchant dans " recherche culturelle "
ou sur le lien que vous avez dans " mes goûts ", si cet objet fait partie de vos
favoris. Sur la dite page, vous observerez une sorte de bulle de BD, o? il est
écrit " Ecrire un commentaire ", il vous suffira de cliquer et de rédiger !
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Comment changer la
photo principale ? |
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Allez sur votre page et cliquez sur l'onglet " Mes
photos ". Cliquez ensuite sur la photo que vous désirez mettre en photo
principale. Au dessus de la photo qui s'affiche cliquez sur le bouton " j'en
fais ma photo principale ", et voilà ! |
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Comment modifier mon
annonce ? |
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Rendez vous sur votre page via le lien " ma page "
présent sur la barre de navigation supérieure, puis cliquez sur le lien " je
modifie ma description ", vous pourrez modifier vos informations de physique
& personnalité. Si vous souhaitez modifier vos goûts " ajouter/supprimer ",
rendez-vous sur la page " mes goûts " via le lien situé sur la page de
navigation supérieure, vous pourrez en cliquant sur les boutons des différents
univers culturels procéder aux modifications souhaitées. Si vous souhaitez
modifier vos commentaires, rendez-vous sur la page mes commentaires.
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Comment joindre
l'équipe de couple-reunion.com ? |
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Vous pouvez nous joindre via le formulaire de contact
situé sur la page " contactez-nous ", en bas de page. |
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Comment
couple-reunion.com garantie la protection de mes données, et garantie ma vie
privée ? |
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couple-reunion.com s'engage à respecter et protéger votre vie privée.
Nous ne communiquerons jamais vos adresses, téléphone, et emails aux autres
membres de la communauté. Notre équipe s'efforce de maintenir des standards
élevés de protection de la vie privée des utilisateurs du site. |
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Pourquoi
couple-reunion.com recueille des données personnelles ? |
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couple-reunion.com se propose de mettre en
relation les personnes qui le souhaitent en fonction de critères variés, dont :
Centres d'intérêts en matière culturelle, et types d'activités personnelles ou
professionnelles, traits de personnalités, proximité géographique, âge, sexe,
etc. La base de données ainsi constituée fait elle-même l'objet de requêtes des
utilisateurs. Le recueil de données personnelles est donc indispensable au
fonctionnement même du service. En cas d'accord de l'utilisateur et seulement en
ce cas, certaines données personnelles pourront faire l'usage d'un usage
commercial (en conformité avec les recommandations de la CNIL ( Commission
Nationale Informatique et Libertés) et des stipulations de la loi française. En
particulier couple-reunion.com et ses partenaires pourront faire part
aux utilisateurs qui le souhaitent d'offres privilégiées correspondant
précisément à leurs centres d'intérêts). |
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Je ne souhaite plus
profiter de vos services, comment supprimer mon compte ? |
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Pour vous désinscrire, une fois identifié, cliquez sur
" contactez-nous ", en bas de la page, vous avez alors accès au formulaire de
désinscription en cliquant sur le lien en bleu "formulaire de désinscription"
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